arbeit.swiss – Ein Webportal unter der Lupe

Das Portal arbeit.swiss kurz vorgestellt

Bei arbeit.swiss handelt es sich um ein Webportal der Arbeitslosenversicherung und der öffentlichen Arbeitsvermittlung, dessen Reichweite schweizweit ist. Gemäss dem Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO), seiner Trägerinstanz, ist es «die zentrale Informations- und Servicedrehscheibe rund um das Thema Arbeit für Stellensuchende, Arbeitgebende , Arbeitsvermittler, Institutionen und Medien». Die Website von arbeit.swiss ist dementsprechend in Sektionen gegliedert, die je eine dieser Zielgruppen ansprechen. So finden Arbeitgebende beispielsweise Informationen zu Massnahmen, rechtlichen Grundlagen und Unterstützungsmöglichkeiten zum Finden von Arbeitskräften. Medienschaffende können Job-Statistiken sowie diverse Publikationen rund um die Arbeitsvermittlung herunterladen.

Für Stellensuchende bietet arbeit.swiss folgende Inhalte und Angebote:

• Informationen rund um die Anmeldung bei Arbeitslosenvermittlung und -versicherung sowie zu den Möglichkeiten, sich im Fall der Arbeitslosigkeit unterstützen zu lassen
• Links und Erklärungen zum Stellenportal Job-Room
• Bewerbungstipps und weitere nützliche Ratschläge rund um die Arbeitssuche
• Informationen für ausländische Stellensuchende in der Schweiz sowie für Schweizer Jobsuchende, die im Ausland arbeiten wollen

Zudem sind alle Inhalte auf dem Portal, welche für Arbeitgeber, Medien usw. gedacht sind, auch für Stellensuchende einsehbar und können ihnen weiterführende Informationen liefern.

Welche Stärken hat das Portal?

Die Betreibenden von arbeit.swiss sind darum bemüht, das Portal möglichst aktuell zu halten und alle relevanten Informationen und Links zusammenzutragen. Entsprechend weist das Portal diese Stärken aus:

• Die Gliederung des Portals für die einzelnen Zielgruppen ist sinnvoll und durchdacht.
• Es finden sich umfassende Informationen, insbesondere für Stellensuchende.
• Alle wichtigen Punkte, die bei einer Arbeitslosigkeit zu beachten sind, inklusive Links zur Anmeldung beim RAV und bei der Arbeitslosenkasse sind vorhanden.
• Es hat sehr hilfreiche Bewerbungstipps für Jobsuchende.
• Alle Hinweise und Links zu gesetzlichen Grundlagen sowie zu den Aktivitäten von SECO und Arbeitslosenversicherung sind auf dem neuesten Stand.
• Die Links im Fliesstext der einzelnen Unterseiten sind oft durch weiterführende Links oben an der Seite ergänzt.
• Auch Medienverantwortliche finden viel Material, dies insbesondere in Form von aktuellen und archivierten Publikationen. Zudem ist eine Adresse für Medienanfragen angegeben.

Welche Schwächen hat das Portal?

Obwohl es stetige Bemühungen gibt, das Portal laufend zu verbessern, bestehen derzeit (noch) einige Schwachpunkte in ihm:

• Die Aufbaustruktur des Portals ist relativ unübersichtlich. Dementsprechend gestaltet sich die Navigation nicht immer einfach. Oft ist es nötig, auf das Hauptmenü zurückzugehen, um die Übersicht wiederzugewinnen.
• Es gibt einzelne Unterseiten, die mit Informationen «überladen» sind und / oder bei denen nicht sofort klar wird, zu welchem Thema sie gehören.
• Nicht alle Inhalte für Stellensuchende werden laufend aktualisiert. So finden sich etwa unter den Bewerbungstipps noch solche, die auf die Bewerbung per Brief zugeschnitten sind.
• Die Informationen zum Stand der bereits erfolgten Digitalisierung von Angeboten der Arbeitsvermittlung werden nicht bzw. nicht immer à jour gehalten.
• Vereinzelt wird in Texten auf Angebote oder Informationen verwiesen, ohne dass ein Link auf diese gesetzt wurde.
• Für Arbeitgeber finden sich nicht annähernd so viele Informationen wie für Stellensuchende. Immer wieder werden sie auf den Job-Room oder auf bereits besuchte Unterseiten verwiesen.

Fazit

Besonders für Personen, die bald arbeitslos werden oder frisch auf Jobsuche sind, ist arbeit.swiss fast ein Muss. Leider verweisen nicht alle RAVs die Jobsuchenden auf das Portal hin und darauf, was es alles bietet. Ebenfalls sehr hilfreich ist arbeit.swiss für Personen, die auf dem Arbeitsmarkt benachteiligt sind und / oder Interesse an einer Arbeit in einem anderen Land haben. Firmen und Vermittler, die Stellen anzubieten haben, finden aber nur beschränkt Hinweise darauf, wie sie an Personen kommen, die ihre Stellen besetzen können. Allerdings hat arbeit.swiss auch nicht den Anspruch, die Vermittlung zwischen Jobsuchenden und Stellenanbietenden zu organisieren. Das Portal ist und bleibt eine Informationsplattform und zwar eine, die einiges zu bieten hat.

 Hier geht’s zu arbeit.swiss.